Sabemos que los creadores de contenidos no son comerciales ni vendedores, y que promocionáis marcas que realmente van con vuestro perfil y os gustan. Es por ello que conocéis a vuestra audiencia, y en algunas ocasiones es posible que os comuniquen que han comprado un producto que has mostrado en redes sociales. ¡Esto es muy buena noticia! ¿Pero y si Filiatly no ha trackeado esta venta?



Antes de que te pongas como el del GIF, calma, te comunicamos que Filiatly siempre te pagará por las ventas que has realizado.

Primero, ¿Por qué es posible que esto ocurra?

Filiatly mide el click del usuario en tu enlace y guarda este click por unos 30 días. Por lo que si el usuario entra en tu enlace y compra el día siguiente, contabilizará como venta, para ti. Si en cambio el usuario hace click desde el móvil y finalmente realiza la compra desde su ordenador, no te contará como venta. Este es el motivo principal y más común por el que en ocasiones no verás las ventas reflejadas en tu perfil.

Otro motivo por el que es posible que no se haya registrado esta venta es porque o bien no hayas compartido correctamente el enlace, o bueno, porque no lo hayas compartido directamente. Es muy importante compartir el enlace siempre, ya que esto permite que podamos trackear las ventas que se realizan gracias a tu promoción en redes.

Vale, ya nos sabemos la teoría, ¿Pero ahora qué hacemos?

Si sabes que has realizado una venta y no la ves en tu perfil de Filiatly, tan solo infórmanos de todos los detalles posibles de esta venta y te asignaremos la comisión manualmente. Puedes enviarle a la marca, tu digital booster o a Filiatly ([email protected]) la siguiente información:

Fecha y hora de la venta.
Número de pedido.
Nombre completo del cliente.

Cuantos más datos puedas ofrecer más facilidad de encontrar la venta y poder asignarte las comisiones, por lo que no dudes en preguntar, es tu comisión

Ahora que ya sabes que nunca perderás tu comisiones con Filiatly, te animamos a que sigas compartiendo contenido, nunca se sabe cuánto puedes monetizarlo.
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